Extensão Universitária | 100h
Certificação Profissional
GESTÃO DE OUVIDORIAS DE SEGURANÇA PÚBLICA
Carga horária: 100 horas
Período do Curso: 04 meses
Módulos de Ensino:
Módulo 1: Fundamentação e atuação da ouvidoria de segurança pública municipal
Módulo 2: Escolha, nomeação e exoneração de ouvidores de segurança pública municipal
Módulo 3: A sociedade como produtora de demandas para ouvidorias
Módulo 4: Ética, transparência e prestação de contas ao cidadão
Módulo 5: Organização jurídica de ouvidorias
Módulo 6: Organização administrativa de ouvidorias
Módulo 7: Organização funcional de ouvidorias
Módulo 8: Organização de serviços de recepção e tratamento de informações
Módulo 9: Ouvidoria como ferramenta de gestão
Módulo 10: Ouvidoria e sua relação com as agências de notícias
Módulo 11: Desvio de função da ouvidoria em face da política
Módulo 12: Atividade de conclusão de curso obrigatória
Recursos didáticos Aplicaos: Vídeos + Apostilas
Investimentos:
Taxa de Matrícula: R$ 100,00
Mensalidades: 06x de R$ 265,00 (Boleto bancário)